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来爱眼服务站督导在行动—乌鲁木齐站

01 2018-11
分类:媒体报道 浏览:

随着来爱眼服务站在各地陆续落地,天津伟聚科技有限公司的老师们也陆续开始到各地开始了驻店指导行动

本次指导工作的主要目标是“打造门店标准服务流程”及“增强团队眼健康方案制定的能力“,进一步提升门店整体服务水平,进而增加顾客信任度,提升客单价及成交率。 

下面就让我们一起来了解一下来爱眼新疆乌鲁木齐站的工作情况。

首先,认识一下乌鲁木齐站的指导老师:



罗老师于2018年1018到达新疆乌鲁木齐站,到了新疆的第一感觉是:“为什么几个小时的飞机就把我带进了冬天!”

 


冒着大雪与严寒,罗老师依然在当天就紧锣密鼓的展开了工作。 

想要对来爱眼服务站进行指导,初期的调研工作必不可少。但在对门店整体调研完成后,罗老师头都要“炸”了。这又是为什么呢?

因为乌鲁木齐来爱眼服务站前期以角膜塑形镜验配为主,又是刚刚开业的视光中心,所以流量很少,而且除了一名医生,其他伙伴们除验光以外,对包括视功能在内的眼视光知识了解很少,更不必说要进行综合分析与制定综合处方了。怎么办?


对这么艰难的情况,罗老师又是怎么解决的呢?


 

经过罗老师两周紧张有序的工作,包含服务站流程 、技术、 产品等一系列相关技能的培训课程之后,乌鲁木齐站的团队现在又达到了什么水平呢?


我们一起听一下来爱眼乌鲁木齐站人员的感受



两周的时间竟然可以让服务站的小伙伴熟悉了标准服务流程并且可以独立为顾客进行眼健康检查并出具综合方案!

您听完是不是很兴奋呢?是不是也跃跃欲试想请罗老师到您那里去指导呢? 

接下来,来爱眼乌鲁木齐站就要筹备开展营销活动,解决门店流量不足的问题啦!10月29日我们已经与新疆相关部门进行了初步对接,接下来将会有更多的营销活动陆续展开。如果您想知道乌鲁木齐站的营销情况,持续关注我们的报道吧!



与此同时,来爱眼南安站、来爱眼杨凌站、来爱眼宁乡站、来爱眼博白站等站点都陆续开始了督导行动!

如果您想提升门店专业服务能力,提升门店专业人员技术水平,解决门店顾客流量不足问题,那就赶紧扫描下面二维码和我们联系吧!